Un projet de transformation digitale doit prendre ses racines dans une affirmation forte de la culture choisie par l’entreprise. Lire la suite
Archives de Catégorie: french
Ouverture et empathie une nécessité pour performer
Dans la société du réseau, notre nouvel environnement, les rapports de forces sont de plus en plus souvent supplantés par les partages de flux. Lire la suite
S’améliorer ou se transformer?
Je suis désolé mais je suis convaincu que l’heure n’est plus à l’amélioration des process et à l’affinage des plans. L’heure est à la transformation radicale Lire la suite
Arrêtez de former vos collaborateurs sur les outils !
Il est important qu’ils deviennent autonomes dans l’appropriation de ceux-ci.
L’enjeux n’est plus Lire la suite
Eviter les donneurs de conseils, rechercher les partageurs d’idées
Pour conseiller, il faut connaitre, avoir expérimenté, vouloir répliquer, … or Lire la suite
Sauvons le Hasard! Résolution Pour 2018 et les Années à Venir
La société est à la recherche de plus de sécurité. Sur la route, dans l’habitat, dans l’industrie, dans la santé, … les réglementations se multiplient pour nous proposer toujours plus de sécurité. Dans le même temps grâce aux technologies de l’information, les données et les algorithmes associés deviennent le pivot pour anticiper toujours mieux les attentes de chacun.
Une tenaille semble donc se refermer sur le hasard. Lire la suite
Il y a ceux qui vendent et ceux qui font acheter …
Progressivement l’achat reprend le lead sur la vente.
Vous avez des équipes de vente mais avez-vous des équipes pour faire acheter?
Deux forces sont disponibles lorsque l’on distribue des produits ou services, la force de vente et la force de faire acheter.
Si longtemps on s’est concentré sur la première aujourd’hui la seconde monte en puissance.
Ces deux forces sont clairement à maitriser et surtout à ne pas mélanger. La performance viendra de la bonne balance en matière d’investissement sur chacune et du pilotage du moment de leur rencontre.
Autrefois, à l’âge d’or de la société industrielle et donc de la consommation, les entreprises se focalisaient surtout sur la vente. Elles choisissaient une cible, faisaient un produit, et matraquaient le consommateur pour qu’il achète. La performance était purement dans la planification et l’exécution. Le modèle était prévisible. Vive les vendeurs!
Aujourd’hui le consommateur reprend progressivement la main. De mieux en mieux informé, avec une multitude de choix, il choisit. L’achat reprend donc progressivement la main sur la vente…. Vive les acheteurs!
Et donc concrètement pour les fournisseurs de produits et services qu’est-ce que cela signifie? Lire la suite
