New Patterns and Practices for Commerce and Marketing

Notes, Ideas & Convictions – Every minute spent solving a problem is not to create the future, and yet there is an urgent need to deal with the long term…


Poster un commentaire

Oublier le « Retail », nous vivons une Révolution!

Reprise d’une tribune publiée dans le Jounal du Net avec rajout de quelques éléments visuels notamment.

Intro

Dans un monde qui se fragmente il est dangereux de se réfugier derrière un terme générique d’autant plus que nous sommes en train de vivre une vraie révolution. Un nouveau monde émerge sous la pression de notre humanité, de notre environnement et de la technologie. Il ne s’agit pas du futur mais bien d’aujourd’hui. Microsoft se positionne clairement dans cette dynamique pour vous accompagner dans cette rupture de notre Histoire et vous accompagner dans cette bascule.

Constat

Lire la suite


Poster un commentaire

Pivot to Industry

De nombreuses entreprises, notamment de la tech, souhaitent adresser les décideurs « métiers ». Une stratégie dite : « Pivot to industry ».

En effet les entreprises achètent moins des moyens techniques mais plus des services métiers. Il est donc urgent de penser métier si on souhaite convaincre les nouveaux acheteurs… 

Cette approche s’inscrit dans une dynamique plus globale de l’industrie qui pivote vers les services pour proposer/consommer des usages. Ce phénomène concerne également le secteur du grand public, bienvenue dans l’économie du flux, après l’économie du stock.  

Lire la suite


Poster un commentaire

Retail 2026 – Vers un retail en recomposition permanente sous le pilotage du consommateur (client, employé, partenaire) jouant des leviers technologiques et ESG – Focalisation sur l’importance des Graphes.

La société, notamment le secteur du retail, la vente de détail, est en recomposition soutenue. Ce mouvement ne cesse d’accélérer. De la matière première au consommateur les chemins se font et se défont par les choix des consommateurs. Le consommateur pilote les différentes chaînes de valeur par ses envies et convictions, mais également par ses contraintes prix ou temps. Les consommateurs et donc également les collaborateurs et partenaires sont les acteurs de la recomposition de la société et donc du retail par leurs choix. Les deux leviers principaux de ce mouvement sont la technologie ( du smartphone qui donne le pouvoir au consommateur, à la caisse automatique farcie d’IA) et l’impact environnemental et sociétal qui génère une inflation structurelle et nécessite la création de nouvelles pratiques. Et pour tous, une recherche de sens… Les beaux plans et process héritages d’années d’optimisations linéaires pour distribuer toujours plus de produits à un consommateur homogène et uniquement cible, volent en éclats. C’est là qu’intervient la notion de graph, une économie de la reconfiguration permanente entre de multiples acteurs économiques, des plateformes.

Lire la suite


Poster un commentaire

Marketing, Game Over?

Vision:

Welcome back Brand manager, communication by stakeholder and business IT Architect…

Retour du directeur de marque, une communication par toutes les parties prenantes et une architecture numérique en résonnance avec l’architecture du business model.

=> Vendre coûte trop cher, il faut faire acheter … 

Face à un monde en constante transformation et de plus en plus fragmenté, essayer de vendre en travaillant une cible en s’appuyant sur des plans et des process, et finalement chercher à acquérir un client à tout prix n’est plus efficace. Cela coute très cher.

Lire la suite


Poster un commentaire

Il y a urgence à réconcilier l’amont et l’aval dans le retail

Résumé : Il est urgent de réconcilier l’amont et l’aval. Pourquoi dépenser à panier percé pour recruter à tout prix un client qui sera finalement volage et enrichira mon concurrent, et ne pas mettre cet argent dans l’expression de son cœur business et dans sa parfaite exécution ?

Lire la suite


Poster un commentaire

Transformation de Walmart: Reconstruction sur un nouvel ADN mais avec la même Mission

Quelques éléments de ce succès.

Résumé :

L’enseigneWalmart a compris très tôt qu’elle devait se réinventer par le digital pour rester dans la course : « tout sera e-commerce (ou plutôt edistribution pour ce qui les concerne😉) »

Comme stratégie, pour être efficace, elle a choisi de se reconstruire sur un nouveau noyau qui partage sa mission mais qui a un ADN construit sur le digital. Elle achète donc une entreprise « à jour » de la technologie, de l’organisation et du management : Jet.com

Lire la suite


Poster un commentaire

Data-Driven Cultural Transformation: des outils proposés en natif par Office365 et totalement absents de G Suite

La transformation vers une entreprise data-driven passe d’abord par la mise en place d’une infrastructure capable d’aider chacun ainsi que l’organisation à piloter son activité par la data. Bonne nouvelle, c’est par défaut dans l’offre Office365! Mes regrets, c’est souvent méconnu. Il urgent pour chacun comme pour les organisations d’exploiter cet immense potentiel. Ce potentiel est immatériel par exemple dans l’épanouissement des collaborateurs et très matériel avec des économies bien réelles en temps et donc en argent. Et quoi de plus efficace pour promouvoir une culture data-driven que donner l’opportunité à chacun de l’utiliser au quotidien pour la gestion de sa propre activité?

Lire la suite