La première attente du consommateur quand il vient vous voir ? Trouver ce qu’il s’attendait à trouver
La première attente du consommateur quand il vient vous voir ? Trouver ce qu’il s’attendait à trouver
La première attente du consommateur quand il vient vous voir ? Trouver ce qu’il s’attendait à trouver
Pour être un expert en « solutions », il faut d’abord être un expert en « problèmes »… Problèmes ? quelles sont les questions à se poser en cette période de mutation ?
être client centrique est un piège fatal pour les entreprises, poussé par le bruit entretenu autour digital marketing. En revanche il faut être centré sur son business model et être obsédé par le client.
Résumé: Tout le monde en parle: Experience utilisateur first! Mais ça veut dire quoi? Une expérience fluide, agréable et intuitive?
Expérience utilisateur: ne passerait-on pas le plus souvent à côté de l’essentiel? Lire la suite »
Résumé: Une organisation « client centrique », une stratégie « customer first », est une affirmation marketing qui ne signifie nullement que l’organisation se
Résumé: Une marque doit d’abord être une expérience, un logo n’est plus suffisant. La société formatée, industrielle, tournée vers la
Expérience First! Pour les marques, le logo n’est plus suffisant Lire la suite »
Lorsque l’on vous demande une date de naissance alors que l’on veut connaître votre âge c’est un abus! Et quand
Particuliers, Entreprises ne vous laissez plus piller – Révoltez vous! Lire la suite »
Le prix, le produit sont alors dans la périphérie, je suppose ? Introduction Heuu … ne pensez-vous pas que certains