New Patterns and Practices for Commerce and Marketing

Notes, idées et convictions – Toute minute dépensée à résoudre un problème ne l’est pas à construire le futur et pourtant il y a urgence à bâtir le long terme. Eng: Notes, Ideas & Convictions – Every minute spent solving a problem is not to create the future, and yet there is an urgent need to deal with the long term…


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Etes-vous monté sur la table récemment ?

Ce n’est pas en restant assis que vous pourrez avoir une idée géniale ou prendre du recul sur votre quotidien.

  • Sérendipité: Velcro, Post-it, sachet de thé, … découverts par hasard
  • Relaxation: mais pourquoi courrez-vous tout le temps avec la perception de n’avoir rien fait?

Les hasards ne favorisent que les esprits préparés et reposés mais il faut du courage pour s’arrêter, regarder en dehors des sentiers battus et monter sur la table.

N’ayez pas peur, la transgression est à la base d’immenses découvertes sur soi et sur notre environnement. La transgression commence quand on se lève et que l’on monte sur la table.

Debout sur une table c’est voir des choses que l’on ne voit pas assis


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De la vente de produits à l’achat de services …

Nous basculons progressivement pour des raisons que je n’explorerai pas dans ce post d’une société où l’on achète des produits à une société où on consomme des services, une société où l’on s’engage avec une marque. L’ensemble des marchés sont concernés de l’automobile au textile, de l’informatique aux produits de grande consommation. Le plus gros challenge, est alors, pour les entreprises qui depuis des années ont vendu des produits, en vendant la valeur sans se soucier de l’usage, quand c’est vendu c’est vendu, de basculer dans un monde où le client achète un service, un usage et donc probablement un accompagnement. Lire la suite


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Quand l’Innovation Hype masque l’Innovation Structurelle

On parle drone et paiement sans passage en caisse alors que le sujet est un traitement totalement automatisé de la chaîne logistique du producteur au consommateur et cela pour des biens de grande consommation, par exemple.

Très souvent nous suivons les feux de l’actualité et nous nous laissons aveugler par des sujets sensationnels. Et pendant ce temps sous nos yeux, de vrais sujets innovants avancent et vont bousculer notre futur sans que nous les voyions. Est-ce une stratégie ou est-ce que, simplement, nous sommes attirés par ce qui brille? Je ne le sais pas.

Je vais prendre deux exemples avec Amazon, mais je suis sûr que vous en trouverez de nombreux autour de vous. Lire la suite