Vœux pieux et quelque peu idéaliste, ou nécessité pour se développer dans une nouvelle société qui émerge?
Il n’y aura pas d’Expérience client si il n’y a pas d’Expérience collaborateur.
New Patterns and Practices for Commerce and Marketing
Notes, Ideas & Convictions – Every minute spent solving a problem is not to create the future, and yet there is an urgent need to deal with the long term…
New Patterns and Practices for Commerce and Marketing 